We grijpen elke mogelijkheid aan voor het vinden van de beste oplossingen en staan continu in verbinding met ons breed netwerk aan online specialisten, (UX)designers en ontwikkelaars. We worden enthousiast van mooie verbeteringen bij onze klanten, maar ook zeker bij onszelf. Zo verzekeren we onszelf én onze klanten van een goed stuk werk en veel werkplezier.
Ambitie genoeg en dat verwachten we ook van jou. Dagelijks beheer je alle binnenkomende e-mails en telefoontjes met klantvragen. Je beoordeelt de prioriteit en houdt de klant op de hoogte. Een aantal vragen kun je wellicht zelf al oplossen. Wanneer je er niet uit komt staan je collega’s klaar waar je de vraag naar door kunt zetten. Je bent het centrale punt op het gebied van support, het aanspreekpunt voor klanten en bouwt een nauwe relatie met ze op. Hierin ben je eindverantwoordelijk voor een blije klant.