Screenshot maken

Om jouw wens nog duidelijker te maken voor ons, kunnen wij wel eens vragen naar de screenshot.

Hieronder wordt uitgelegd hoe je dit kan doen.

1.

Ga naar de pagina waar de wens zich voordoet.

2.

Open het Knipprogramma van Windows via Start.

3.

Klik op NieuwTip: eventueel kun je het moment dat het programma begint met knippen een paar seconden uitstellen onder Uitstellen.

4.

Je cursor verandert nu in een kruisje. Begin helemaal linksboven op je scherm en sleep de muis naar de hoek rechtsonder, zodat je een screenshot maakt van je hele scherm. Je scherm is nu vastgelegd. Zie het voorbeeld hieronder.

5.

Met de markeerstift kun je eventueel nog arceren om welk deel het precies gaat.

6.

Druk vervolgens op Opslaan en sla het screenshot op, op een locatie waar je het makkelijk terug kunt vinden (bijv. bureaublad).

Voeg de afbeelding bij in de e-mail en stuur deze met uw wens naar support@gerrits.io

Wij zullen u zo snel mogelijk verder helpen!