Bestrijden van spam in Magento

Hoe bestrijd je spam in Magento?

Het is een vervelend probleem, spam in je Magento webshop. Via het nieuwsbrief aanmeldformulier of het klant registratieformulier worden Russische nep accounts aangemaakt. Al snel vervuild dit je klantbestand en wanneer je nieuwsbrief verstuurt betaal je onnodig geld voor de adressen die niet echt van een klant blijken te zijn.

Onhandige captcha’s

“completely automated public Turingtest to tell computers and humans apart”
Klantvriendelijk zijn ze niet, effectief vaak evenmin. Een mens kan de tekens amper lezen of vind de som te moeilijk. De computer kan inmiddels via OCR (optische tekenherkenning) wel zien wat er in de afbeelding staat. Het werkt voor een deel om de spam tegen te gaan en daarom zie je het nog regelmatig in het wild gebruikt worden.
Een beetje een halve oplossing dus..

Google Invisible reCaptcha

Onlangs heeft Google de Invisible reCaptcha geïntroduceerd. Doordat Google wereldwijd veel data verzameld van alle keren dat de tool gebruikt wordt, is eenvoudig te bepalen of iemand goed of kwaad in de zin heeft. Word je positief beoordeeld? Dan mag je gewoon door zonder een extra test te maken. Je merkt hier dus eigenlijk niets van.

Bij twijfel moet je een test maken om verder te kunnen. Je krijgt 16 vakjes te zien waar je bijvoorbeeld alle vakjes aan moet klikken waar een auto in te zien is. Een eenvoudige test en met een paar klikken ben je weer op weg.

Uiteraard kunnen we deze anti-spam maatregel ook implementeren in Magento webshops. Dit werkt voor de standaard formulieren, maar ook met maatwerk formulieren. Heb je last van spam in Magento? Neem gerust even contact met ons op.